RETUR OG REFUNDERING
Kildemoes Butik gør det nemt at skifte mening med en problemfri 7-dages retur- og refusionspolitik. Det er rigtigt, intet af det vrøvl i butikskreditter: vi ønsker, at du skal være helt tilfreds, eller at dine penge muntligt refunderes.
Har du en ordre, du vil returnere? Intet problem, kontakt blot vores kundeservice inden for 7 dage efter levering med dit ordrenummer, så sørger vi for afhentning uden omkostninger og behandler din fulde refusion, når vi har modtaget og inspiceret dine varer. Tilsvarende for vores internationale kunder sørger vi for gratis returforsendelse og behandler din fulde refusion, når vi har modtaget og inspiceret dine varer.
For at behandle din returnering og refusion, skal du være opmærksom på følgende:
Du skal kontakte os inden for 7 dage efter levering, og før du sender dine returneringer, vil vi ikke acceptere nogen returneringer, hvis vi ikke har modtaget forudgående meddelelse;
Varer skal have alle Kildemoes Butik tags, etiketter og klistermærker stadig påsat, og varer skal returneres med enhver emballage, støvposer og/eller ægthedskort inkluderet i den originale ordre;
Genstande må ikke være beskadigede, snavsede eller ændrede.
Har du stadig spørgsmål? Tøv ikke med at kontakte os for enhver afklaring. Læs også vores servicevilkår og købers vilkår for mere detaljeret information.
Kildemoes Butik gør det nemt at skifte mening med en problemfri 7-dages retur- og refusionspolitik. Det er rigtigt, intet af det vrøvl i butikskreditter: vi ønsker, at du skal være helt tilfreds, eller at dine penge muntligt refunderes.
Har du en ordre, du vil returnere? Intet problem, kontakt blot vores kundeservice inden for 7 dage efter levering med dit ordrenummer, så sørger vi for afhentning uden omkostninger og behandler din fulde refusion, når vi har modtaget og inspiceret dine varer. Tilsvarende for vores internationale kunder sørger vi for gratis returforsendelse og behandler din fulde refusion, når vi har modtaget og inspiceret dine varer.
For at behandle din returnering og refusion, skal du være opmærksom på følgende:
Du skal kontakte os inden for 7 dage efter levering, og før du sender dine returneringer, vil vi ikke acceptere nogen returneringer, hvis vi ikke har modtaget forudgående meddelelse;
Varer skal have alle Kildemoes Butik tags, etiketter og klistermærker stadig påsat, og varer skal returneres med enhver emballage, støvposer og/eller ægthedskort inkluderet i den originale ordre;
Genstande må ikke være beskadigede, snavsede eller ændrede.
Har du stadig spørgsmål? Tøv ikke med at kontakte os for enhver afklaring. Læs også vores servicevilkår og købers vilkår for mere detaljeret information.